中途採用で、スターバックスコーヒージャパンに転職したい、と考えている方は多いかと思います。コーヒーチェーン店として強いブランド力があり、もはや知らない人はいませんね。
このページでは、スターバックスコーヒージャパンへの転職について、どうしたら正確な情報を得られるか、そのうえで転職したいと思ったらどう対処すべきか、現役エージェントの知見から、スターバックスコーヒージャパンへの転職について触れたいと思います。
ちゅう新卒向けの内容は省き、完全に転職者・中途入社社員に特化した内容です。読んで損はないはずです。
リアル（スターバックスコーヒージャパン。うおォンうおォン。）
- 1.スターバックスコーヒージャパンの転職難易度
- 2.スターバックスコーヒージャパンへの転職についての所見まとめ
- 3.スターバックスコーヒージャパンってどんな会社？
- 4.スターバックスコーヒージャパンの現役社員・元社員からの評判は？（口コミ）
- 5.スターバックスコーヒージャパンは、転職者に対してどんな人材を求めている？
- 6.スターバックスコーヒージャパンの求人情報にはどんな傾向がある？
- 7.スターバックスコーヒージャパンの選考対策
- 8.スターバックスコーヒージャパンへの転職を成功させるには？
- 9.スターバックスコーヒージャパンへの転職で、おすすめの転職エージェントは？
- 10.転職エージェントを上手に使いこなすには？
1.スターバックスコーヒージャパンの転職難易度
スターバックスコーヒージャパンの転職難易度は職種により異なります。店舗採用の場合は、高卒以上で就労経験があれば応募できるのでそこまで高くないと言えます。人柄重視の為、特にスキルがなくてもリーダーシップを発揮した経験や企業理念への理解があれば十分チャンスはあるでしょう。
一方でサポートセンター採用（本社採用）の場合、転職難易度は高いと言えます。知名度が高く人気がある上に、求められる応募要件が高いです。例えば、全社規模の組織横断的なプロジェクトをリードした経験や、US本社と個人でコミュニケーションが取れるレベルの英語力などが必要です。
また、スターバックスコーヒージャパンはダイレクトリクルーティング（企業が直接求職者へアプローチをする採用手法）も行っているようです。
ビズリーチやdoda X
のような、ヘッドハンターが在籍するハイクラス向けの転職サービスに登録しておきましょう。
2.スターバックスコーヒージャパンへの転職についての所見まとめ
次章以降で詳細について触れますが、スターバックスコーヒージャパンへの転職についての所見をまとめます。
転職を考える際、押さえるべきスターバックスコーヒージャパンの特徴
- コーヒーチェーン店として強いブランド力を持つ。店舗経営の他、コーヒー豆や関連商品の販売も行う。
- 自社愛の強い社員が多く、スターバックスの文化、価値観を大切にしている。
- 出勤時にドリンクが無料で飲めることや、週一でコーヒー豆が貰える福利厚生が人気。
- いくつかの職種において募集があるが、数は多くない。本社勤務の職種は応募要件が高い。
- 採用にあたり、スターバックスの企業理念・ビジョンに共感できることを重視している。
- 残業は少なめだが、現場はシフト勤務の大変さがある。
- 給与は、飲食業界の中では安定している。
スターバックスコーヒージャパンへ転職するために、押さえておくべきポイント
- 愛社精神の強い社員が多く企業理念を大切にする社風なので、スターバックスに思い入れがない場合は注意が必要。
- 一般に公開されていない求人を知るためにも、転職エージェントを使うのがおすすめ。
3.スターバックスコーヒージャパンってどんな会社？
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社 |
| 代表者 | 代表取締役最高経営責任者（CEO） 水口 貴文 |
| 本社所在地 | 東京都品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル |
| 設立 | 1995年10月26日 |
| 資本金 | 254億6181万円（2023年12月末現在） |
| 主な事業内容 | コーヒーストアの経営／コーヒー及び関連商品の販売。 |
| 従業員数 | 5,256名（2023年12月末現在） |
事業内容
スターバックスには、大きく分けて2つの事業があります。
- コーヒーストアの経営
- コーヒー及び関連商品の開発
家でも職場でもない第三の空間「サードプレイス」を提供するというコンセプトのもと、単なる「カフェ」とは一線を画したコーヒーストアを展開しています。コロナ禍においても店舗数を減らすことなく、2023年9月末時点で店舗数は1,885となっており、2024年9月期中には2,000店舗に到達する見込みです。
今後の事業展開
スターバックスコーヒージャパンは、ティーに特化したスターバックスとして「スターバックス ティー & カフェ」を2020年から全国10店舗で展開しています。2024年3月には都内4店舗目として渋谷サクラステージ店を出店するほか、兵庫、京都、長崎でも新店舗をオープンし、2024年春からは全国14店舗にてスターバックスのティー体験を届けていきます。昨今のティー需要が高まる中、様々なニーズに応えられる店舗として受け入れられています。
新ライン「スターバックス Oleato （オリアート）」
2023年4月より、コーヒーとエキストラバージン オリーブオイルを組み合わせた新ライン「スターバックスOleato」の商品が発売されました。「スターバックスOleato」は、スターバックスがエスプレッソの文化にインスパイアを受けたイタリアでグローバルローンチし、次に創業地アメリカで販売を開始、そして世界3番目のマーケットとして日本で販売を開始しました。これまでは63店舗と限られた中での販売でしたが、2024年3月からは全国500店舗以上に拡大しています。
4.スターバックスコーヒージャパンの現役社員・元社員からの評判は？（口コミ）
スターバックスコーヒージャパンの口コミや内部情報について、転職口コミサイトのOpenWork、enライトハウス、
転職会議、キャリコネを参考に紹介します。新卒入社と中途入社では当然差があることを踏まえ、中途入社した人のみの内部情報です。
| 項目 | コメント |
|---|---|
| 給与・福利厚生 |
|
| ワークライフバランス |
|
| 社風 |
|
| 成長機会・キャリア開発 |
|
| 入社後のギャップ |
|
| 退職検討理由 |
|
| ワークスタイル |
|
給与・福利厚生
給与は他業界から見ると低く感じる場合があるが、飲食業界の中では安定しているという口コミがありました。評価は数字的な結果だけでなく、スターバックスカルチャーとのフィット感や人間らしさなどの比重が大きいようです。数字だけを追い求めたい人には向かないが、逆にブランド表現が上手な人はそれだけで評価されるので上を目指せるという意見がありました。
福利厚生は、ベネフィット・ステーションというサービスを利用できるとのことです。また、出勤時はドリンク無料、週に一回コーヒー豆がもらえる、社割（3割引）でドリンク以外の商品を買えるなど、スターバックスならではの福利厚生があります。
ワークライフバランス
店舗勤務の場合、店舗の状態によってワークライフバランスは大きく異なるようです。アルバイトが集まらない店舗だと社員が穴埋めをする必要があり、長時間労働になりやすいという意見がありました。また、店長だと休みの日でも連絡が入ってくるので、自分で仕事とプライベートの線引きがしっかりできていないと休日なのにしっかり休めないという声がありました。
社風
企業理念を重視しており、アルバイトも全員入社時に研修を受けるようです。愛社精神の強い人が多く、そうでない人は居づらいのではないかという声もありました。また、人柄の良い人が多く、のんびりとした雰囲気があるようです。会議をする時も、まずコーヒーを飲んで雑談してから始まるという口コミがありました。
成長機会・キャリア開発
店長職の場合はその上のエリアマネージャーを目指すキャリアパスがあるようですが、エリアマネージャーは数が限られている為、異動しながら店長を続けることが多いようです。社内公募があり店舗から本社勤務への道もあるようですが、競争率がかなり高いため社員の多くは店舗勤務を続けることになり、一般的な飲食業界で得られるスキルしか身に付かないという声もありました。
入社後のギャップ
入社後のギャップはない、入社前の期待通り人の気持ちを大事にし、それが推奨される文化だったという口コミがありました。その他、オペレーションは見た目以上にハードなので体力勝負である、新商品の名前など想像以上に覚えることが多くて大変などの意見がありました。
退職検討理由
シフト勤務が体力的にきついという意見や、店長の後のキャリアが見えないという意見が複数ありました。また、社員・バイト関係なくフランク過ぎて、仕事がやりにくいと感じることもあるようです。数年か数ヶ月で異動があり、異動先でまた初めから人間関係を築き上げるのがしんどいという意見も見られました。
ワークスタイル
店舗勤務の場合リモートワークはできないようですが、ミーティングはリモートで行っているようです。本社勤務は在宅勤務（テレワーク/リモートワーク）可能でフレックスタイム制度も使えるようです。また店舗勤務はシフト制の為、早朝や深夜勤務もあるようです。
ちゅう社員同士の仲が良く、愛社精神の強い方が多いようです。スターバックスならではの福利厚生（ドリンク無料、週一でコーヒー豆が貰えるなど）も魅力的ですね。
リアル（考えるな。感じるんだ。）
5.スターバックスコーヒージャパンは、転職者に対してどんな人材を求めている？
募集職種
中途採用で募集中の職種は、ストアマネージャー、店舗開発、ネットワークエンジニア、商品企画、人事などがあります。現時点では複数の職種で募集があるようです。ストアマネージャーは高卒以上で就労経験があれば応募できます。本社勤務の職種は、英語力やプロジェクトマネジメント経験などが必要とされるものもあります。
求める人材
- 自身の専門分野に捉われず、スターバックスの企業理念・価値観・ビジョンに共感し、理解することができる人材を求めている。
- チーム内外の関係者と積極的に関わり、共に働くメンバーに学びを与え、自らもメンバーから学ぼうとする姿勢を重要視している。
- ストアマネージャーは自分の成長だけでなく仲間の成長を喜べることや、スターバックスのブランド価値を育んでいきたいという情熱と行動力が求められる。
私たちがお迎えしたい未来のパートナーとは
ブランドやカルチャーに深く共感しながら、さらなる未来への価値創造に意欲的な方
スターバックスは、ブランド、カルチャーを守り育てていきながらビジネスを拡大するという非常に欲張りなビジョンを掲げており、前代未聞のチャレンジをする企業とも言えるかもしれません。だからこそやりがいがありますし、思いっきり楽しんで取り組みたい。そんな想いに共感していただける方にとっては、必ず新しいチャレンジができるとお約束します。あなたがスターバックスパートナーとして、未来の成長の“鍵”となる日を楽しみにしています。
スターバックスの採用情報ページには、社員の方のインタビューやスターバックスのブランドヒストリー等が載っています。どこの部署の社員が、日頃何を考え、どのように仕事に取り組んでいるのか、人間性も含め感じることができるでしょう。あなたが興味のある事業に取り組む社員の方の意見は、書類・面接対策においても必ず目を通しておきましょう。
給料（年収）
平均年間給与：ー（非上場） 平均年齢：ー（非上場） 平均勤続年数：ー（非上場）
スターバックスコーヒージャパンの平均年収は、非上場につき公開されていません。
労働時間
平均残業時間：13～20時間/月
管理職による残業管理がきちんと行われており、長時間残業になることはないようです。店舗勤務の場合は労働時間の長さよりも、早朝6時や深夜0時近くのシフト勤務が大変だという意見が多くありました。遅番→休み→早番のようなシフトだと、休んだ気がしないという声もありました。
ちゅう数は多くありませんが、店舗勤務・本社勤務ともに求人があります。また、スターバックスの企業理念・価値観・ビジョンに共感できる人材を求めているようですね。
リアル（いいじゃないか。）
6.スターバックスコーヒージャパンの求人情報にはどんな傾向がある？
転職サイトを各種調べたところ、ストアマネージャー、トランスフォーメーション推進担当、人事などの求人がありました。その求人を調べると、以下の傾向があります。
- 限られた職種での募集となっており、求人数は少ない。
- ストアマネージャーはエリアごとの募集となっている。
- トランスフォーメーション推進担当は高いレベルでのプロジェクトマネジメント経験が必要。
ちゅう現時点でいくつかの職種で募集があるようですが、隠れ求人の存在は気になるところです。
リアル（いわゆる裏メニューってやつか。悪くない。）
7.スターバックスコーヒージャパンの選考対策
スターバックスコーヒージャパンの面接では、スターバックスの文化、価値観、ビジョンを理解し、共感できるかを重視しているようです。どれ位スターバックスが好きか、どれ位商品を知っているかを見られているように感じたという口コミもありました。
ハワード・シュルツのサクセスストーリーや、元スターバックスコーヒージャパンCEO岩田氏の書籍など、スターバックス関連の書籍は多く出版されているので一読してみるのも良いかもしれません。企業理念のどの部分に共感するのか、実際にどのように体現できるかも言語化しておきましょう。
選考ステップ
スターバックスコーヒージャパンの選考ステップは、以下のように進みます。詳細に見ていきましょう。
-
応募・書類選考
-
1次選考
-
適性検査
-
2次選考
-
最終選考
応募・書類選考
スターバックスコーヒージャパンの応募方法は大まかに言って、公式サイトから直接自分で応募するか、転職サイト・転職エージェント経由で応募するか二通りの方法があります。現時点で希望する職種がない場合はキャリア登録も可能です。
応募の入り口は大きく二つ、店舗採用とサポートセンター採用（本社採用のこと）があります。店舗採用の場合、アシスタントストアマネージャーとして入社し、ストアマネージャーを目指します。サポートセンター採用は、店舗開発、ネットワークエンジニア、人事などの職種があります。
スターバックスコーヒージャパンは経歴よりも、人柄・企業理念の理解を重視しているので、その辺りを意識しながら応募書類を作成したほうが書類通過率を上げることができます。転職エージェントはこれまで多くの求職者を支援してきているので、効果的な書類の書き方などを熟知しています。個人での応募に不安がある方は、転職エージェントに相談しながら応募すると良いでしょう。
適性検査
口コミが少なく確かなことは分かりませんが、SPI（言語、非言語、性格診断）をWebで受検するようです。問題は一般的なもので、検査結果はあまり選考に影響しないようです。新卒もSPIが行われており、簡単な問題ばかりで特に対策の必要はなかったという口コミがありました。書籍等でさらっと復習しておき、面接対策の方に時間を掛けましょう。
面接
店舗採用の場合、1次選考は録画選考となります。録画で回答する質問は以下の通りです。
- あなたが思うスターバックスの魅力は何ですか？（60秒程度）
- 職場の方々と関わりながら主体的に行動した経験（エピソード）を教えてください。（60～90秒程度）
2次選考では、自身の経験を活かしてスターバックスでどのようなチャレンジをしたいか、どのような店舗を作りたいか、スターバックスのブランドを育んでいくことへの思いなどが聞かれます。
2次選考や最終選考では以下のような質問がされたようです。
2次選考や最終選考では以下のような質問がされたようです。
- 部下へのフィードバックの仕方について。
- スターバックスで今までに受けた中で一番良かったサービス。
- スターバックスに対するイメージ。
- スターバックスの今後の課題。
- 1番うれしいと感じることは何か。
- コミュニケーションで気をつけていることは何か。
- 人生において最も誇りに思うエピソード、それを成し遂げた方法。
- 信頼関係を築くにはどうしたらよいか。
- 辛かったとき、どのように乗り越えるか。
- アルバイト時代と正社員時代でどのように差別化していきたいか。
店舗採用の場合、チームで活動する中でどのように周囲と関わるのか、リーダーシップを持った行動が取れるかどうかなどを聞かれるようです。同じ職場のメンバーへの行動是正のやり方や、学生アルバイトに対しての考え方など、一緒に働く仲間との人間関係をどのように築くのかを重視しているという意見もありました。
また、志望理由はかなり深掘りされるようです。スターバックスが好きだからという理由だけでなく、スターバックスで何を成し遂げたいのか、それを他社で実現できないのはなぜか等を説明できるようにしておきましょう。
本社採用の場合、基本的に1次選考は当該チームマネージャー、2次選考は当該部長、最終選考は当該本部長と部門担当人事との面接になります。本社採用の口コミが少なく詳細は分かりませんが、店舗採用と同様に企業理念はしっかり押さえておきましょう。
選考の口コミ
エリアマネージャーアルバイト時代に何を成し遂げたか、また社会人として何を成し遂げたかを重視され、深掘りされた。
カスタマーサクセス企業理念を理解し体現できるか、ストレス耐性はあるかが、大変重要視されていると感じた。
ストアマネージャー学生アルバイトに対しての考え方など、一緒に働く人間関係をとても重視しているように感じた。
ストアマネージャースターバックス成功物語は、可能であれば読んでおいた方がいいかもしれない。その中に求めている人物像が描かれているので参考にすると良いと思う。
スターバックスコーヒージャパンの面接の雰囲気は、終始穏やかであるようです。パーソナリティを引き出すような面接だった、雑談形式で話しやすかった等の口コミがありました。面接官にも良い印象を持った人が多いようで、こちらが話す内容へのリアクションが良いのでリラックスして答えられる、物腰柔らかで話していてとても楽しかった等の感想がありました。最終選考では、コーヒーのテイスティングをしながら面談を行ったという口コミもあったので、緊張せずに済みそうですね。
8.スターバックスコーヒージャパンへの転職を成功させるには？
ここまで読んで、スターバックスコーヒージャパンへの転職意欲は高まりましたか？
スターバックスコーヒージャパンに転職する方法で一番おすすめしたいのは、転職エージェントの活用です。
※転職エージェントとは？
「エージェント」というのは、いわゆる「代理人」です。転職エージェントは、転職希望者と中途採用の求人を出している企業とをつなげるのが役割です。転職エージェントは、採用が成功した場合に企業から手数料がもらえるので、転職希望者からはお金をもらいません。そのため無料で利用できるサービスです。これらのサービスは、サイト上で登録をすると転職エージェントの方から面談の誘いがメールで来ます。そのうえで日程を調整してその転職エージェントの企業に訪問し、面談を行います。面談では、「具体的に転職を考えているのか」「なぜ今の会社を辞めようと思っているのか」「どういった会社に移りたいと思っているのか」というような質問があり、それに答えていくかたちになります。転職エージェントに登録する転職希望者は、「一刻も早く転職したい」という人もいれば、「特にまだ転職は考えていないが、良い求人があれば転職したい」など様々な思いを抱いています。そのため、面談で「具体的に転職を考えているのか」という質問に対して、「今は情報収集している段階です。」と答えても、まずイヤな顔はされないと思って大丈夫です。
では、スターバックスコーヒージャパンに転職する場合に転職エージェントを活用すべき理由ですが、以下4点です。
- 一般には公開されていない、スターバックスコーヒージャパンの求人情報について入手できる可能性がある。
- 書類選考・面接について、スターバックスコーヒージャパンに特化した対策を行ってもらえる。
- 年収など、求人企業との待遇面の交渉について代行してもらえる。
- 転職後に実際に配属される部署の実態について、詳しい情報を教えてもらえる。
一般には公開されていない、スターバックスコーヒージャパンの求人情報について入手できる可能性がある。
例えばdodaの場合、サイト上で公開されている求人の3倍以上もの非公開求人を取り扱っています。
※転職エージェントはなぜ全ての求人を公開しないのか？
転職エージェントは全ての求人を公開しない、というよりは公開できないのです。これはなぜかと言うと、企業は人ありきとよく言われますが、あくまでビジネスあってこその人と言うこともできます。要するに、既存ビジネスの強化・新規ビジネスの創出を行うために人が必要なのです。そのため、特に新規ビジネスについては、開始する前、もしくは開始して間もなくは他社にそのことを知られたくありません。中途採用の募集を行ううえでも、自社のサイトはもちろん、転職サイトにもその情報を載せたくないのです。そうすると、転職エージェントにそのような中途採用求人が集まることになります。なぜ転職エージェントなのかと言うと、転職希望者個人と対面する必要があり、情報をオープンにする必要が無いからです。ちなみに、公開されている求人と比べて、戦略的な採用という色が濃いため年収やポジションも好条件のものが多いのが一般的です。
転職エージェントの大手であればあるほど、スターバックスコーヒージャパンの非公開求人も取り扱っています。
あなたのような転職希望者の適性に応じて提示してくれますし、適性に合う求人が無い場合でも、スターバックスコーヒージャパンに対して適性に合う求人が無いか、あなたを売り込みに行ってくれることもあります。
そのため、スターバックスコーヒージャパンのサイトや転職サイト・転職エージェントのサイト上の求人を見て、自分に合う求人が無い場合には、非公開で取り扱いが無いか、転職エージェントに尋ねてみることをおすすめします。
書類選考・面接について、スターバックスコーヒージャパンに特化した対策を行ってもらえる。
転職エージェントは、過去に多くの転職希望者の転職を実現させているため、転職人気企業であればあるほど、その機会に多く携わっています。そのため、選考スタイルや選考プロセスについて熟知しており、ノウハウが豊富です。
どんな人なら受かって、どんな人なら落ちてしまうのか。面接でどういう質問がされ、それにどう答えれば受かり、落ちる場合は答え方がまずかったのか、答える内容自体が間違っていたのか。そのような過去実績に基づく膨大なデータを保有しています。
その根拠データやノウハウを用いて、スターバックスコーヒージャパンの書類選考を突破するために、職務経歴書上でどんな内容をどんな風にアピールした方が良いのか、面接の段階では想定される複数の質問に対して、どう答えた方が良いのか、サポートしてもらえます。
さらに、面接担当者にはどんな傾向があるのか（結論から論理立てて話すようにしないと、60分の面接でも30分で終わってしまうなど。。）、求人情報ではまず触れられるはずのない情報も持っているため、転職サイトや企業サイトから応募するよりも圧倒的に有利に進められます。
なお、これは意外だと思いますが、このように転職エージェントは転職人気企業ほどパイプが太いため、仮に採用企業側が面接であなたを落とすと判断した場合でも、掛け合ってくれて通過させてくれることもあったりします。
基本的に、面接については終了後に転職エージェントに「面接終了しました。」と電話連絡を入れるステップがあります。その際、「おつかれさまでした。面接はいかがでした？」と面接の苦労を労ってもらえるとともに、「うまく答えられなかった質問はありましたか？」など丁寧にフォローを入れてくれます。その内容をもって、転職エージェントはあなたの代理となり、その後採用企業側にフォローを入れてくれるのです。
ただ、全ての転職エージェントがそういった対応を行ってくれるわけではありません。転職エージェントは良いところだけを選ぶようにしましょう。
年収など、求人企業との待遇面の交渉について代行してもらえる。
転職するうえで、重要なものの1つは年収でないでしょうか。 年収については、残業の有無と同様に面接で質問することは難しいと思います。
「年収〇万円以上」「年収〇万円～〇万円」という求人情報がほとんどですが、転職エージェントは、転職希望者の適性と過去の転職成功者の適正をマッチングして、「この人なら年収〇万円だろう」などとあたりをつけます。そのうえで、最終面接、もしくはその後に企業から実際の金額について転職エージェントに連絡が入ります。
その段階で、前もってあなたが事前に伝えていた金額よりも低ければ企業側と交渉してくれます。さらに、もしあなたが事前に伝えていた額と同等であった場合でも、それより高くならないか、掛け合ってくれるのです。
これは直接応募ではまず不可能なことだと思うので、転職エージェントに頼りましょう。
転職後に実際に配属される部署の実態について、詳しい情報を教えてもらえる。
これまで見ていただいたとおり、会社自体の情報は事前に仕入れることができても、実際に配属される部署についての情報を仕入れることは不可能に近い、というか不可能でしょう。
一緒に働くうえで、その部署の上司・同僚のタイプや新卒中途・男女の比率、他の関連部署との力関係、会社の中での位置づけなど、事前に知っておくことに越したことはありません。転職エージェントはそういった情報も保有していますので、気になることはどんどん聞いてみましょう。
併せて、気になった会社については、いろいろ悪い口コミ情報などもネットなどで見かけることがあるでしょう。そういった口コミ情報が正しいのか、間違っているのかについても、聞いてみるのが良いでしょう。
ちゅうそもそも自分に合った会社なのか、合う場合、受かるためにどうしたら良いか、転職エージェントを味方につけるのが効率的ですね。
リアル（う～ん、そうきたか。）
9.スターバックスコーヒージャパンへの転職で、おすすめの転職エージェントは？
転職エージェントは有名な会社だけでも10社近くあります。
実際相手にする担当者との相性含め、当たり外れが多いのが実際のところです。登録や面談の手間、日ごろの電話・メール対応も考えると、どの転職エージェントと付き合うかについては、失敗は許されないと言っても過言ではありません。
スターバックスコーヒージャパンに転職するために登録すべき転職エージェントを、以下の観点で選びました。
- スターバックスコーヒージャパンの求人について、取り扱い実績がある。
- スターバックスコーヒージャパンへの転職をサポートできるノウハウを持っている。
- スターバックスコーヒージャパン以外の求人情報についても豊富に保有しており、そのような求人についても成功までサポートするノウハウを保有している。
これらの要素が全て当てはまる、具体的におすすめしたい転職エージェントは以下4社です。 登録自体は2～3分で済みます。無料なので費用面のリスクもありません。
| 登録すべきか | 特徴 | |
|---|---|---|
| リクルートエージェント | ◎ | 業界最大手。スターバックスコーヒージャパンへの転職サポート実績多数。 |
| doda | ◎ | 業界2番手。スターバックスコーヒージャパンへの転職サポート実績多数。提案力に強み。 |
| ビズリーチ | 〇 | ダイレクトリクルーティングが活発で、職務経歴書が目につけば人事担当者が連絡してくる可能性あり。 |
ただ、この2社については最大手でもあり、他の転職希望者も多数抱えるため、対応スピードなどサポートに満足が行かない場合もあるかもしれません。それも踏まえ、『ビズリーチ』も登録しておく方が良いでしょう。
ちなみに、登録完了後、転職エージェントから連絡が来るタイミングはマチマチです。早いところもあれば遅いところもあります。一方で、登録する内容については転職エージェントによる違いはほとんど無く、同じ作業の繰り返しです。
そのため、登録するエージェントが決まったら、一気にまとめて登録してしまう方が効率的です。
各社の特徴は、以下のとおりです。
リクルートエージェント｜業界最大手・求人企業からの圧倒的な信頼度
『リクルートエージェント
』は、リクルートが運営する業界No.1の転職エージェントです。
若手からベテランまで、幅広いユーザーの転職サポート実績があります。
業界最大手のため、スターバックスコーヒージャパンへの転職実績は多数あり、以下のメリットがあります。
- スターバックスコーヒージャパンへの転職実績が多数あり、転職希望者へのサポートノウハウが豊富
- スターバックスコーヒージャパン側からの信頼も厚く、非公開求人の充実につながっている。
スターバックスコーヒージャパンへの転職に一番直結する転職エージェントと言えるでしょう。
doda｜業界No.2・転職希望者に対する高い提案力
『
doda』は、パーソルキャリア（旧：インテリジェンス）が運営する業界No.2の転職エージェントです。
若手からベテランまで、幅広いユーザーの転職サポート実績があります。 非公開求人は8万件、登録者数は370万人の規模に上ります。 拠点は全国に10カ所（※）あります。 ※東京、札幌、仙台、横浜、名古屋、大阪、京都、兵庫、広島、福岡
おすすめの求人を紹介してくれる段階になると、結構絞って紹介してくれます。 また、求人企業とのやりとりは担当が別なので、求人について細かい質問をした時など、その場で回答をもらえないこともあります。当然後からきちんと回答はもらえますので、聞きたいことは遠慮せずに聞いておくべきです。
転職希望者のニーズを掘り下げてくれるため、面談時間も2時間ぐらい見ておいた方が良いでしょう。
doda公式サイト：http://doda.jp/
ビズリーチ｜企業の採用担当者からダイレクトリクルーティングに強み
『ビズリーチ』は、人材系ベンチャーのビズリーチが運営する転職支援サービスです。
特徴的なのは、ダイレクトリクルーティングという概念を日本にもたらした第一人者的な存在というところです。数多くの転職希望者のデータを求人企業に公開、転職エージェントなどを通さずに企業側が直接転職希望者にアプローチできる、画期的な取り組みです。この方法を取り入れる企業は拡大する一方のようです。なお、ダイレクトリクルーティングだけではなく、多数のヘッドハンターも利用するサービスのため、転職エージェントとは違う角度で求人を入手できる機会も望めるサービスです。
ビズリーチ公式サイト： https://www.bizreach.jp/
ちゅう『リクルートエージェント』『
doda』は大手だからまずオススメってことですね。転職エージェントは何社登録してもタダですしね。そのうえで、いろんな担当者と意見交換できるわけですし。
リアル（どーだ、どーなんだ。）
10.転職エージェントを上手に使いこなすには？
転職エージェントの担当者から、面談の誘いについての連絡が入ります。その後面談を行うわけですが、そこからの注意点をお伝えします。
仕事観や人生設計含め、転職エージェントに対しては、本音トークを心がけましょう。
転職希望者にとって、転職は人生を賭けた勝負です。そのため、転職エージェントとは最初から本音トークを行いましょう。隠し事はもちろん遠慮して本音を伝えないと、後から「お互い時間の無駄」になってしまいます。求人企業との面接とは違い、転職エージェントは橋渡し役の立場になるため、「どんな会社を受けたいのか、どんな会社は受けたくないのか」「どんな仕事がしたいのか、どんな仕事はやりたくないのか」この辺は遠慮なく伝えてください。
言ってしまえば、転職エージェントにとって、転職希望者は「商品」という位置付けです。そのため、転職希望者がどんな人間なのか？もちろん初対面ですから知らないわけで、それを知ることによって、提示される求人の精度が高まります。あなたにとっても、求める求人情報以外は提示されたくないと思いますので、遠慮なく最初に本音を伝えておきましょう。
また、複数の転職エージェントを利用する場合、その旨も先に伝えておきましょう。そうすることで、他の転職エージェントに勝つために、あなたへの対応優先度が上がる可能性があります。
転職エージェントから紹介された求人情報に断りを入れる際は、次につながる断り方をしましょう。
転職エージェントとの面談時、もしくはその後日、転職エージェントからあなたの希望に合うと思われる求人情報の紹介を受けます。その際、「うーん、この会社か、あんまりいい話聞かないな。。」とか「うーん、この会社にはすごく入りたいんだけど、この仕事はちょっとな。。」と思う時が必ず訪れるでしょう。その際は、転職エージェント側の気持ちを踏まえ、以下のように次につながる断り方をしましょう。- 断りを入れる前に、その求人情報が自分に合うと、どの点で判断したのか聞いてみる。そのうえで、自分の希望に合わない点を伝えたうえで断りを入れる。
- その会社で働いている（働いていた）知人や友人がいて、内情を聞いている限りどうしても興味が湧かない、と伝えたうえで断りを入れる。
※「ネット上での口コミを見て興味が持てない」というのは、現実性に乏しく、あまりおすすめできません。ただ、その際はその口コミ内容を伝えたうえで、実際はどうなのか聞いてみると良いでしょう。また、転職エージェントの担当者によっては、「口コミサイトは当てにならないし、見ない方がいいですよ。」とあなたに言ってくる場合もあります。そういった担当者に当たった場合は、担当者を変更してもらうことも視野に入れたうえで興味が湧かず断りたい、と意思を表示しましょう。
逆に、以下のような断り方はやめましょう。
- 理由を伝えることなく断りを入れる。
- 最初の対面時ではなく、後日メールでの紹介があった場合、そのメールを無視して返信しない。
このような対応を行うと、その後紹介される求人がガクっと減ってしまうなど、担当者にとってのあなたの対応優先度が低くなってしまい損につながります。
転職エージェントから紹介された求人情報に興味を持った場合、その求人情報の背景を把握しましょう。
転職エージェントとの面談時、もしくはその後日、転職エージェントからあなたの希望に合うと思われる求人情報の紹介を受けます。その際、「お！これはぜひ受けてみたい！」という瞬間が訪れることがあるでしょう。その際は、転職エージェントに対して、あなたがその求人に興味を持っていることを伝えるとともに、併せて以下のように質問してみましょう。- なぜ中途社員が必要なのか（例、新しいポジションか、既存社員が辞めた埋め合わせか、業績向上による人員増強か、など）
- いつ頃から募集しているのか。
- 現時点で決まっていない理由は何なのか。
- 面接に受かる人にはどんな傾向があるのか。逆に落ちる場合はどんな傾向があるのか。
このような確認を行い、得られた情報を書類選考・面接対策に反映することで、あなたの転職成功確率が高まることでしょう。
転職エージェントの担当者と合わない場合は、担当者変更を要求しましょう。
転職エージェントから求人情報の紹介が始まった後が一般的ですが、次のような場合は担当者に直接、担当者変更を依頼しましょう。- うまく付き合おうと努力を重ねたが、人間としての相性も含め自分とは合わない。
- 見当違いの企業ばかり紹介してくる。
- 求人情報について、担当者自身が詳細把握できていない。
- メール返信等、対応がとても遅い。
転職エージェントにとっても、避けたいのはあなたが他の転職エージェントに逃げてしまうことです。そのため、その担当者に対して、思い切って担当者変更を依頼しましょう。
その際、注意点は以下のとおりです。
- （これは必須です！）これまでサポートしてもらった感謝の気持ちを伝える。
- 転職活動に慣れていないため不安が大きく、「他の担当者の意見も聞きたい」と伝える。要するに、その担当者に外れて欲しいのではなく、別の担当者の意見も聞きたいと伝える。
このように依頼すれば、悪い印象を与えることなく、スムーズな担当者変更につながるはずです。
主導権は転職エージェントではなく、あなたにあることをしっかり肝に銘じましょう。
これが一番重要なのですが、転職エージェントと面談を行い、その後コミュニケーションを続けていく中で、あなた自身の気持ちや担当者との相性によって、「何のために転職活動をしているのか」よく分からなくなってしまう場合があります。転職エージェントは転職のプロとして、あなたと対等の立場で接してくることが多いです。ただ、中には「どんどん応募しないといつまでも決まりませんよ。多少希望と違ったとしても、まずは受けてみましょう」など、とにかく数をこなすよう促される場合もあります。
その際、転職エージェントに振り回されることなど決して無いよう「主導権は自分にある」ということを肝に銘じましょう。「転職エージェントと上手に付き合う」というのは、「転職エージェントを上手に使いこなす」ということです。
決して高慢な態度を出してはいけませんが、「この転職希望者にはぜひ成功して欲しい！しっかり協力しよう！」と、気持ち良く仕事をしてもらうようにしましょう。担当者もあなたと同じ人間です。「最低限のビジネスマナーを守る」「約束は守る、できない約束はしない」「なるべく早めの対応を心がける」など、普段の仕事と同様の感覚で接しておけば間違いないと言えるでしょう。
ちゅう転職エージェントはあなたの味方なので、本音で接しつつ協力してもらうためにきちんとビジネスライクに付き合えば何の問題もないってことですね。
リアル（お頼み申します！）
ここまで読んでいただいた、あなたに
スターバックスコーヒージャパンへの転職について、必要な情報は全て提示しました。
転職人気企業ですが、部署によっては激務だったりと、部署単位で満足度が異なる企業という側面もあります。会社としてだけで判断するのではなく、実際どんな環境で働くのか、部署レベルまで落とし込んだ情報収集を行い、そのうえでチャレンジしてみることを強くおすすめします。
スターバックスコーヒージャパンへの転職に成功するために抽出した転職エージェント
転職が実現した後、どんな人生を描けるかが本当の勝負です。
「この会社に転職してみて、確かに大変なところもあるけど、それはある程度事前に知っていたことだ。決めたのは自分なんだから頑張って続けよう。」
そういった転職が実現できるよう、少しでも力になれましたら光栄です。
ちゅうスターバックスコーヒージャパンの攻略がんばりましょう！
リアル（ごちそうさまでした！）
